dany2608, потешили старика на склоне лет. Как справедливо заметили лично я не первый год пользуюсь их услугами и хочу заметить, что "Нова пошта" работает получше чем их конкуренты (наверное скоро повторят судьбу Эпицентра ;)). А вот в этом я очень сомневаюсь. Они заплатили бы только ту сумму, на которую был застрахован товар (а это как правило минималка). Про моральный ущерб вообще молчу.
Была и у нас небольшая запара с "Новой почтой" заказывали лодку колибри то вес груза почемуто на 30 кг оказался больше от реального пришлось за эти 30 кг платить! А когда заказывал в одном инет магазине эхолот, то ребята на отрез отказались слать через новую почту. Сказали деньги частенько пропадают!
И на старуху бывает проруха. Сегодня получал товар- ни каких проблем. Очень удобная альтернатива Укрпочте. Я пока не жалуюсь.
Користуюся Новою поштою як по роботі десь два рази на тиждень так і для себе особисто ( отримував Евід, воблери, відправляв ноложеним платежем свої воблери б/у). За рік лише один раз була проблема через те що порвалась упаковка і товар відправили не вчасно. А так - ніяких нарікань.
Ну вот представьте каково бы было человеку который бы пришёл за видеокамерой.??? явно не до смеха. Смотрите ,мне отдали его посылку(законно) Что у них на меня осталось. Номер телефона и фамилия и имя. Да таких фамилий в моём городе валом. и........Они добровольно изменили получателя в мою пользу. Это что норма? Получается что я мог забрать две посылки и вполне законно. И смс пришло на мой номер,а не второму. Второй и не знает что посылка пришла. !!!! Обе посылки - отправитель мой, код мой, только во втором случае получатель другой. и то. Добровольно согласились мне её отдать. И как мне показалось исправление пришло с выше, не с места получения. Получил бы я по тихому одну посылку и завтра утром другую в другую смену и привет!!!! А второй получатель в глубокой.....е ,камера так штук на 2тысячи гривнов,а то и более. И ему столько сколько страховка.? Да ну! он бы рвал и метал и сотрудникам было бы не до смеха. Я не спорю что Новая почта это здорово. Но кто то же на тупил,Кто? Одни что неправильно оформили, другие что не проверив на склад при получении. Жене вообще сказали что на её фамилию ничего нет. Как нет??? но ведь нашлось. Куда смотрели??? Немного подорвали свою Жо и нашли всё как положено на её фамилию с тем же номером. Так что так. как то. Я по честному вернул камеру и чужой мне не надо. А другой бы мог забрать и привет. Я не хвалю себя какой мол честный, Но это не работа!!!
Я тоже часто пользуюсь Новой почтой и сегодня забирал наложенный платеж - все окей...единственные проблемы у них - зависание ихний компьютерной базы...мне в ручную перерыли кучу что бы по фамилии найти.
Много-много раз пользовался НП (перешел на нее с Интайма - подкупили тарифы). Так проблем, Бог миловал, не было никогда - все на высшем уровне. Но, начиная с начала осени на телефон приходило 3 или 4 смс о прибытии на мое имя грузов, о которых я даже не подозревал, при том на склады, услугами которых я никогда не пользовался. Естественно никуда я не ездил и подробностей не узнавал, но все же такой факт на заметку. Читал также на сайте одного скандальноизвестного луцкого родбилдера упоминание о случаях, что НП умудрялась ламать бланки в пластиковых канализационных трубах (!), которые отсылались ему для сборки. При том это было 2 раза подряд (!), и, насколько я понял, отсылал их один и тот же рыбачек... Решалось все выплатой страховки. Так что вывод №1 - всегда указывайте реальную стоимость товара при отправке - эта экономия на копейки за страховку может стоить потом несоразмерных волнений.
Неоднократно пользовался услугами "Новой Почты". Их работой доволен и оперативностью и стоимостью, да и всем... По работе сотрудничаем с ними не один год, получение кореспонденции и грузов КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Но проблемы если и бывают, то раз в полгода. Не ошибается тот, кто ничего не делает!