Та , там я уже вздрючил по полной , сопляков понабрали , так стояли в по стойке смирно , но этого им мало -позвоню еще на горячий... ...я как то с проблемами интернета на Укртелекоме у себя позвонил на горячий ,так мне потом понравилось как меня обслужили и что главное - быстро и качественно...вот пусть и центральные подрюкают то отделение.
А какой смысл? Если идет посылка не наложенным платежом - то товар 99% что оплачен. И тут без разницы - возвратишь ты товар сразу, либо же откроешь и потом его отправишь обратно, ессно решив чья вина в повреждении - продавца или той же Новой почты.
Новая Почта беред средства вперед страховочные, абы Вы не повредили посылку и не скрылись с места "трагедии"... В случае неудовлетворения содержимым посылки средства незамедлительно возвращаются.
Не совсем так. Это наверное зависит от местного руководства или раздолбайства сотрудников. Сколько раз получал наложным платежом,всегда интересовались буду ли проверять товар перед оплатой.
А в Херсоне только после оплаты, и так было не один раз. Буду знать, если все таки сведет жизнь еще раз с Новой Почтой, будем ругаться
Получатель может осмотреть груз, если в товарно-транспортной накладной присутствует обратная доставка. Как просходит проверка, в случае если доставка осуществляется на склад ООО «Новая Почта»: получатель подходит к сотруднику, выдающему груз, и называет номер товарно-транспортной; сотрудник проверяет наличие товара на складе и выносит его из зоны склада. Если доставку оплачивает Получатель, он подходит к оператору и вносит авансом указанную сумму; клиент возращается к зоне выдачи, осматривает товар и может провести тестирование (пробный звонок в том числе). Сотрудник компании не даёт никаких рекомендаций относительно тестирования или осмотра товара; если товар не нравится клиенту (не подходит модель, цвет и т.д.), то он оповещает об этом сотрудника ООО «Новая Почта» и получает деньги обратно. В таком случае оформляется возврат товара Отправителю. Как проверять груз в случае, если осуществляется адресная доставка клиенту: если доставку оплачивает Получатель, клиент передаёт курьеру указанную сумму; получатель осматривает товар и может провести тестирование (пробный звонок в том числе). Сотрудник компании не даёт никаких рекомендаций относительно тестирования или осмотра товара; если товар не нравится клиенту (не подходит модель, цвет и т.д.), то он сообщает об этом сотруднику и получает деньги обратно. В таком случае оформляется возврат товара интернет-магазину. http://novaposhta.ua/delivery/answers?lang=ru
У нас тоже надо оплатить а потом дзырить...и сегодня с мобилы на горячий хрен дозвонился ...сбой сети сразу идет.
Вчера заходил по делам на один склад Новой Почты... сотрудники были накуренные и стоял в помещении сладкий запах того, что их так укурило....